Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, Muhofis ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen web sitesi ve sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası kapsamında "veri sorumlusu", kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan tüzel kişidir.

Veri sorumlusu olarak kimlik bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

3.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şehir, ilçe, posta kodu gibi bilgiler.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, vergi kimlik numarası, fatura bilgileri gibi finansal veriler.
• İş Bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektör gibi mesleki bilgiler.
• İletişim Formu Verileri: İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar ve bilgiler.

3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, tıklanan sayfalar, ziyaret süresi gibi veriler.
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü gibi teknik bilgiler.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:

• Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek
• Pazarlama faaliyetlerinde bulunmak (izniniz olması halinde)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.
• Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler.
• Profesyonel Danışmanlar: Avukatlar, muhasebeciler ve diğer profesyonel danışmanlar.

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara satmayacak veya kiralamayacağız. Kişisel verilerinizin aktarılması durumunda, veri güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında gerekli olan süre boyunca saklayacağız. Bu sürelerin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin daha iyi çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini sağlamak için gerekli olan çerezlerdir.
• Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir.
• İşlevsellik Çerezleri: Web sitemizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılan çerezlerdir.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılan çerezlerdir.

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımı konusunda uyarı alabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şunlar yer almaktadır:

• Veri şifreleme ve güvenli iletişim protokolleri kullanma
• Fiziksel ve elektronik erişim kontrollerini uygulama
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri yapma
• Çalışanlarımızı veri güvenliği konusunda eğitme
• Veri ihlali durumunda hızlı müdahale planları oluşturma

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu düşündüğümüz birinden kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atacağız.

11. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları bizim kontrolümüz dışındadır ve bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeden önce, ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız veya size doğrudan bildirim göndereceğiz.

Bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.